دسته بندی | کامپیوتر و IT |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 56 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 77 |
آشنایی با تجارت الکترونیک و زیر ساخت های آن
تجارت الکترونیک در واقع فرآیند خرید و فروش محصولات و خدمات بر روی شبکه اینترنت میباشد و میتوان آن را به چند گروه: تجارت بین بنگاه و مصرف کننده یا مشتری (B2C)، تجارت بین بنگاه و بنگاه (B2B) و تجارت بین مصرف کننده و مصرف کننده (C2C) تقسیم نمود. که در این میان فعالیتهای تجاری عمدتاً در چارچوب B2B و B2C متمرکز گردیدهاند. هر چند در آینده فعالیتهایت جاری B2A و C2A نیز قابل پیشبینی میباشند که در ادامه به معرفی هر یک پرداخته شده است.
نمونهای از یک فعالیت تجاری بین بنگاه و بنگاه (B2B)
بنابر عقیده متخصصین با برقراری ارتباط شبکه اینترنتی بین تولید کنندگان قطعات خودرو و سازندگان خوردو زمان تحویل خودروهای سفارش شده کاهش خواهد یافت، چرا که با انتقال سریع اطلاعات متقابل بین قطعهسازان از یک طرف و سازندگان خودرو از سوی دیگر با استفاده از شبکه اینترنت تحولات عمدهای در مراحل تحویل خودرو کیفیت و هزینه را شاهد خواهیم بود.
فهرست :
عنوان صفحه
تقسیمبندی تجارت الکترونیک ....................................................................... 1
نمونهای از یک فعالیت تجاری بین بنگاه و بنگاه (B2B)....................................... 1
فعالیتهای در محدوده بین بنگاه و مصرف کننده B2C....................................... 2
فعالیتهای در محدوده C2C....................................................................... 2
فعالیتهای تجاری B2A (Business to Administration)................................. 3
دولت الکترونیکی E_Government.............................................................. 3
مزایای دولت الکترونیک.............................................................................. 4
قوانین حقوقی حاکم بر کسب و کار الکترونیکی (e-law)....................................... 4
مزیتهای تجارت الکترونیکی....................................................................... 6
معایب تجارت الکترونیکی............................................................................ 7
نیازها................................................................................................... 8
تجارت الکترونیکی چیست؟ (Electronic Commerce)...................................... 9
امنیت در تجارت الکترونیکی........................................................................ 9
رمزنگاری (Encryption)........................................................................ 11
رویه رمزنگاری به روش Common Key.................................................... 11
رویه رمزنگاری به روش Public Key........................................................ 12
هویتشناسی (Authentication)................................................................ 12
موسسات Certification Authority........................................................... 13
متدهای پرداخت الکترونیکی (Electronic Settlement).................................... 14
سیستم کارتهای اعتباری........................................................................... 15
پول الکترونیکی (Electronic Money)......................................................... 16
کارتهای هوشمند (IC Card)..................................................................... 17
پول الکترونیکی مبتنی بر شبکه (Network type)............................................ 18
سهولت بکارگیری................................................................................... 18
ایجاد یک فروشگاه بزرگ مجازی (Mall)........................................................ 19
نقش وظایف نمایندگیهای در یک فروشگاه مجازی اینترنتی................................. 20
تدوین قوانین (Establishment of Rules).................................................. 21
محافظت ازدادههاواطلاعات شخصی درتجارت الکترونیکی (Protection of Privacy). 22
محافظت مصرفکنندگان در فرآیندهای تجارت الکترونیکی (Consumer Protection) 23
سیستم خرید از طریق شبکه اینترنت (Online Shopping System).................... 24
کاربرد موسسات ذینفع در فرآیند خرید online............................................... 24
EDI پیشینه تجارت الکترونیک..................................................................... 25
مجموعه استانداردها و ساختار تشکیلاتی EDI................................................ 30
زیرساختهای لازم جهت تجارت الکترونیکی (Infrastructure)............................ 31
مزایای استفاده از سرویس پست الکترونیکی (e-mail)....................................... 33
مدل کسب و کار (Business Model).......................................................... 36
لایه معماری سیستمهای کاربردی (Application Architecture)......................... 39
تهیه رویدادهای کسب و کار در طراحی Business Model............................... 42
زیرساخت فنی (Technical Inrastructure)................................................. 43
قابلیت حمل (Portability)......................................................................... 43
قابلیت مقیاسپذیری و پیشبینی توسعههای آتی سیستم (Scaleability).................. 50
قابلیت مدیریت (Manageability)............................................................... 50
الگوریتمهای متداول در رمزنگاری (Crypto Algorithms)............................... 53
مدیریت ارتباط با مشتریان (Customer Relationship Management)............... 56
نفوذ بانکداری الکترونیکی در مبادلات پولی..................................................... 63
آشنایی بانکهای ایران با بانکداری الکترونیکی................................................... 65
آشنایی بانکهای ایران با اتوماسیون بانکی...................................................... 67
چشمانداز تغییرات و استفاده از تجارب.......................................................... 68
طرح جامع اتوماسیون............................................................................. 69
تاریخچه شکلگیری.................................................................................. 69
اهداف طرح.......................................................................................... 70
معیارهای عمده طرح جامع........................................................................ 71
الگوی انفورماتیکی طرح جامع................................................................... 71
نتیجهگیری............................................................................................ 72
منابع و مآخذ......................................................................................... 73