دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
بازدید ها | 8 |
فرمت فایل | docx |
حجم فایل | 1125 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 139 |
چکیده
مشکل بشر هیچگاه این نبوده، که چگونه افکار نو و خلاق را بیاموزد، چرا که آموختن، از نیازهای اولیه آدمی است: بلکه مشکل اصلی او این است که چگونه کهنهها را فراموش کند.
توسعۀ اینترنت که بهطور قابل ملاحظهای استفاده از تجارتالکترونیک توسط شرکتهای هواپیمایی در طول دهۀ 1990 را افزایش داد، یک عامل حیاتی در کاهش هزینههای توزیع را فراهم ساخت. این روزها تجارتالکترونیک از طریق اینترنت نه تنها مهمترین کانال توزیع برای صنایع هوایی شده است بلکه همچنین مهمترین عامل در تعیین مزیت رقابتی شرکتها شده است.
با توجه به اینکه در ایران هم از تجارت الکترونیک در شرکتهای هواپیمایی برای صدور بلیت استفاده شده، تحقیق حاضر سعی دارد تا عوامل تأثیرگذار(نگرش، تأثیراجتماعی، اطمینان ادراک شده) بر قصد استفاده مسافرین از بلیتهای الکترونیکی هواپیمایی را مورد بررسی قرار دهد. قلمرو مکانی پژوهش، استفادهکنندگان بلیتهای الکترونیکی هواپیمایی فرودگاه هاشمینژاد در شهر مشهد میباشند و جامعهی مورد نظر پژوهش افرادی هستند که تجربه حداقل یکبار استفاده از بلیتالکترونیکی را داشتهاند. روش آماری این پژوهش، استفاده از تحلیل همبستگی برای ارائه مدل نهایی تأثیر متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته میباشد. نتایج به دست آمده نشان میدهد که نگرش تأثیر غیرمستقیم، تأثیراجتماعی و اطمینان ادراک شده تأثیر مستقیم بر قصد استفاده مسافرین از بلیتهای الکترونیکی هواپیمایی دارند.